Краткое содержание
Статья о том, как важно не перебивать собеседников, особенно для специалистов, работающих с клиентами. Приводятся примеры, как плохие навыки общения могут отпугнуть клиентов.
Темы
Soft skills
бизнес-коммуникация
Теги
коммуникация
soft skills
клиенты
бизнес
переговоры
Полный текст
«Как я учился не перебивать собеседников»Если человек — высококлассный специалист, но неприятный собеседник, клиент может потерпеть его компанию раз, другой, третий. Но обращаться регулярно вряд ли будет. А если услуга растянута во времени и предполагает много часов на разговоры, то первый проект, скорее всего, окажется последним.
Другие посты из habr_com
habr_com
2023-10-08T12:03:15+00:00
Подборка лучших публикаций из хаба «Умный дом»: майнинг-ферма, вентиляция, освещение по датчику и другое.
Читать